Een van de 53 maatregelen uit het rapport ‘In het publiek belang’ is dat u als niet-oob-accountantsorganisatie zorg moet dragen voor een cultuur in de gehele organisatie die gericht is op kwaliteit en publiek belang.
Ontwikkeling
Om de cultuur van uw mkb-accountantskantoor te meten hebben wij de SRA-Cultuurscan ontwikkeld. Deze scan brengt uw actuele organisatiecultuur in beeld, zowel van de controle- als de samenstelpraktijk. Daarbij gaat het om aspecten als kwaliteit, aansturing, werkdruk, ethiek, beloning, open foutencultuur en strategie.
Het traject
Via een digitale vragenlijst, die anoniem door alle medewerkers wordt ingevuld, worden cultuur, kwaliteitsperceptie en klimaat in beeld gebracht. De rapportage die u van ons krijgt, geeft een totaalbeeld van hoe medewerkers en vennoten de cultuur bij u op kantoor ervaren. Naast dit totaalbeeld stelt de scan u ook in staat om verdere selecties te maken naar bijvoorbeeld vestiging, afdeling, functieniveau en leeftijd
Ontwikkeling
Via een digitale vragenlijst, die anoniem door alle medewerkers wordt ingevuld, worden cultuur, kwaliteitsperceptie en klimaat in beeld gebracht. De rapportage die u van ons krijgt, geeft een totaalbeeld van hoe medewerkers en vennoten de cultuur bij u op kantoor ervaren. Naast dit totaalbeeld stelt de scan u ook in staat om verdere selecties te maken naar bijvoorbeeld vestiging, afdeling, functieniveau en leeftijd
Uitkomsten
De uitkomsten worden altijd persoonlijk met u op kantoor besproken. Wij laten u ook zien hoe u het doet ten opzichte van concullega’s en helpen u desgewenst met het opstellen van een plan van aanpak: u boekt het meeste resultaat als u uw cultuur door concrete verbeteracties aanpakt.
1-meting
Al 125 kantoren hebben een 0-meting laten doen. Om duidelijk te krijgen in hoeverre de verbeteracties reeds effect hebben gehad op de organisatie biedt de SRA 1-meting uitkomst. Een mooie vinger aan de pols! Heeft u geen 0-meting gedaan, dan volstaat de 1-meting als 0-meting.
Monitor uw proces
Om het gehele traject concreet te maken ontwikkelt SRA momenteel de Kwaliteitsmonitor. Hiermee maakt u voor uzelf en de buitenwereld duidelijk hoever u bent in het proces. Monitoring houdt u tevens scherp en zorgt ervoor dat het verbeteren van de kwaliteit en bedrijfscultuur niet aan uw aandacht ontsnappen.
